Politique d’expédition
Politique d’expédition
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte activité, les délais de préparation peuvent être légèrement prolongés.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination du colis.
À titre indicatif :
- France : 5 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont estimatifs et peuvent varier selon les transporteurs ou les périodes de forte demande.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi peut être envoyé après l’expédition de la commande afin de suivre l’acheminement du colis.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
La livraison peut être offerte selon les offres ou le montant de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande.
VirageUltras ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une perte de colis en cas d’adresse incorrecte ou incomplète.
Colis non reçus
Si un colis n’a pas été reçu, le client doit nous contacter dans un délai maximum de 30 jours après l’expédition de la commande.
Au-delà de ce délai, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.
Retards de livraison
VirageUltras ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Contact
Pour toute question concernant une livraison ou une commande, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.